L’hospital de Mataró posa en marxa un sistema de cita prèvia a través de missatgeria instantània

L’Hospital de Mataró i que haurà de reprogramar més de 150.000 visites després de la crisi del coronavirus, ha decidit implementar un sistema de citació que funcionarà a través de missatgeria instantània. Aquesta mesura i que ha explicat el Consorci Sanitari del Maresme, començarà a funcionar a mitjans de setembre amb l’objectiu d’agilitzar l’assignació de noves cites i evitar així la multitud de trucades i la despesa en paper que suposa l’organització d’aquestes cites mèdiques.

El sistema, que ja es va testar la setmana passada amb tots els usuaris que estaven citats per fer-se anàlisis de sang, va superar amb èxit les expectatives i a més, ofereix nous avantatges i l’agilització de totes les qüestions d’agenda i que impliquen més de 600 comunicacions al dia.

Segons els responsables del sistema, aquest sistema també evitarà l’absentisme a les cites mèdiques, sent molt útil el recordatori que els hi arribarà als pacients als seus dispositius mòbils quan s’apropi la data acordada.